משלוח בתוך יבשת ארה"ב הוא חינם על כל ההזמנות מעל $100.

להזמנות מתחת ל-$100 יתווסף דמי משלוח של $9.95 בקופה.

כל ההזמנות הבינלאומיות כרוכות בדמי משלוח של $75, אך יכולות להיות מיסים נוספים, מכסים וחיובים מותאמים אישית.

הזמנות בארה"ב נשלחות בדרך כלל יום עסקים אחד לאחר ביצוען.

* Petit Clair אינה אחראית לחבילות שנמסרו ואז אבדו בצפון המדינה - כל התביעות יהיו באחריות הלקוחות לעבד עם UPS*

החזרות והחלפות

מדיניות החזרה:

ניתן להחזיר פריטים תוך 7 ימים מיום המסירה תמורת החזר מלא לשיטת התשלום המקורית.

פריטים שהוחזרו 8-14 ימים מתאריך המשלוח יקבלו החזר בצורת אשראי בחנות.

לא יתקבלו החזרות לאחר 14 ימים מתאריך המסירה.

בשלב זה, איננו מציעים החלפות מקוונות; עם זאת, פריטים שנרכשו באינטרנט ניתנים להחלפה בחנות עד 7 ימים עם קבלה.

יש להחזיר את הפריטים במצב לא בשימוש ובאריזה מקורית - כשכל התוויות, התגים והברקודים עדיין מחוברים. יש לכלול אישור מכירה.

כל פריטי הסייל הם מכירה סופית.

כל בגדי הים והתחתונים הם מכירה סופית.

החזרה בדואר:

אנא לחץ על כפתור "התחל חזרה" בתחתית האתר שלנו ופעל לפי ההוראות.

ודא שיש לך את מספר ההזמנה וכתובת הדוא"ל שלך בהישג יד.

דמי משלוח בסך $9.95 ינוכו מסכום ההחזר.

לא יגבו עמלות לחידוש מלאי.

אנא המתן 7-14 ימים לעיבוד ההחזר שלך.

אתה אמור לקבל את ההחזר/הזיכוי לכרטיס האשראי שלך תוך 1-2 מחזורי חיוב.

מדיניות החזרות בחנות:

ניתן להחזיר פריטים שנרכשו בחנות עם קבלות מקוריות.

אנו מציעים כסף בחזרה ליום הבא ו-3 ימים אשראי/החלפה בחנות.

פריטי מתנה חייבים להיות מוחזרים תוך 21 יום מרגע הרכישה עם קבלת מתנה.

בשלב זה, איננו יכולים לקבל החזרות מקוונות בחנות.

אנחנו שמחים לעזור!

אם יש לך שאלות לגבי החזרה או אם אתה זקוק לסיוע, אל תהסס לפנות אלינו בכתובת info@petitclair.com או התקשר אלינו למספר 800-941-4339.